Gönderi Politikası

Giriş: Gönderi Politikamız, değerli müşterilerimize ürünlerimizin gönderimi ile ilgili hüküm ve koşulları içermektedir.

İşleme Süresi: Siparişler, ödeme alındıktan sonra ve sipariş sisteme düştükten sonra genellikle 5 iş günü içinde işlenir ve kargoya verilir. Yoğun sezonlarda veya promosyon dönemlerinde işleme süreleri biraz uzayabilir.

Kargo Ücretleri: Kargo ücreti bulunmamaktadır. Tüm ürünlerimiz ücretsiz kargo şeklinde göndermekteyiz.

Kargo Yöntemleri: Anlaşmalı kargo firmamız üzerinden sipariş gönderilir.

Sipariş Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası içeren bir onay e-postası göndereceğiz. Gönderinizin durumunu, sağlanan takip numarasını kullanarak web sitemiz veya belirlenen kargo şirketinin web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi: Doğru kargo bilgilerini sağlamak müşterinin sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik teslimat adreslerinden kaynaklanan gecikmeler veya ek ücretler için sorumluluk kabul edilmez.

Teslim Edilemeyen Paketler: Bir paket yanlış adres nedeniyle teslim edilemez veya bize geri gönderilirse, paketin yeniden gönderilmesi için oluşacak ek kargo ücretlerinden müşteri sorumlu olacaktır.

Teslimat Sorunları: Siparişinizin teslimatıyla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle hemen iletişime geçin, ve sorunun çözümünde size yardımcı olacağız.

İletişim Bilgileri: "Kargo Politikamız" ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Telefon: 0536 488 16 83